Retourneren & Ruilen

Bij Alpine streven we naar de perfecte pasvorm, maar als je niet volledig tevreden bent met je aankoop, kun je deze binnen 30 dagen na ontvangst probleemloos retourneren. Wij zorgen voor een snelle verwerking zodat jij zorgeloos kunt blijven winkelen.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de items te selecteren die je wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de ongedragen kledingstukken in de originele verpakking met alle labels er nog aan om een veilige verzending te garanderen.

• 3.
  Geef het pakket af

  Plak het meegeleverde verzendlabel op de doos en breng je pakket naar een lokaal afgiftepunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra ons magazijn je retour heeft gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.